굿픽365의 내용 오류, 링크 변경, 지원사업 정보 제안, 개인정보 처리 관련 문의 또는 사이트 이용 관련 문의는 아래 이메일로 보내주세요. 이용자께서 알려주시는 정보는 더 정확한 안내를 만드는 데 도움이 됩니다. 다만 굿픽365는 개별 신청을 대행하거나 심사·지급 결과를 확인할 권한이 없으므로, 개인 자격과 신청 진행 상황은 해당 사업의 공식 담당 기관에 문의해 주셔야 합니다.
문의처
운영 주체: 토탈리얼
문의 이메일: totalreal@kakao.com
오류 제보 양식 안내
빠른 확인을 위해 메일 제목에 ‘오류 제보’ 또는 ‘문의’를 적고, 본문에는 아래 내용을 가능한 범위에서 알려주세요. 정해진 서식이 아니어도 괜찮지만, 정보가 구체적일수록 확인에 도움이 됩니다.
- 확인이 필요한 페이지 제목 또는 지원사업 이름과 페이지 주소
- 오류 또는 변경이 의심되는 문구, 금액, 기간, 링크
- 확인에 도움이 되는 공식 공고 또는 담당 기관 안내 링크
- 문의 목적과 회신을 받을 이메일 주소
예를 들어 접수 마감일이 달라졌다고 보시면, 해당 페이지의 문구와 최신 공고 링크를 함께 보내주시면 됩니다. 특정 지역·대상·연도에만 해당하는 변경인지도 알려주시면 더 정확히 검토할 수 있습니다. 제보 내용을 확인한 뒤 사실관계가 확인되면 필요한 부분을 수정하거나 보완합니다.
답변 기간
일반 문의와 오류 제보는 접수 내용을 확인한 뒤 원칙적으로 영업일 기준 7일 이내에 1차 답변을 드리도록 노력합니다. 다만 공식 기관의 추가 확인이 필요하거나 문의가 복잡한 경우, 답변 또는 정정에 더 시간이 걸릴 수 있습니다. 신청 마감이 임박한 사안은 메일에 마감일을 함께 적어 주시되, 가장 빠르고 정확한 확인은 해당 사업의 공식 담당 기관을 통해 해주시기 바랍니다.
보내지 말아야 할 정보
문의 메일에는 주민등록번호, 계좌번호, 신분증 사본, 비밀번호, 인증번호, 건강·소득·재산을 포함한 불필요한 민감정보를 보내지 마세요. 굿픽365는 지원금 신청 서류를 접수하거나 개인 정보를 확인하는 창구가 아닙니다. 개인별 신청 상태, 심사 결과, 지급 여부는 사업별 담당 기관에 문의해 주세요.
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